¡Evite saturaciones en su Centro de Llamadas!
El Sistema de Información (SIP) destaca por su alta capacidad de respuesta. Puede proporcionar, a un gran volumen de llamadas, todo tipo de información: meteorológica, estaciones de esquí, información de bolsa, administración, horóscopos... Nuestros Sistemas permiten que los usuarios accedan rápidamente a un sinfín de datos, reproducidos de una forma tan natural como lo haría una persona, y que realicen con comodidad diversas operaciones como la compra de unos billetes o reserva de entradas.
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Información Meteorológica
En el siguiente caso se puede apreciar cómo el sistema se ajusta a la petición del usuario y, en lugar de reproducir una extensa grabación, le da información concreta para el lugar y el día solicitados. Los sistemas de Natural Vox pueden aprovechar al máximo los datos ofrecidos por sus usuarios con el fin de ajustarse al máximo a sus necesidades.
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Información sobre el estado de las carreteras
En este caso, cabe destacar la dificultad de la estructura de la información que reproduce el STI en la que se incluye un fragmento elaborado por síntesis (“en Santa Elena”) y otros dos por semisíntesis (los números “255” y “256”).
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ALSA - Información y venta
A continuación, podemos escuchar cómo realizar una compra de billetes de autobús en el Sistema de Telefonía Interactiva que ALSA tiene instalado.
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